Почему я не рекомендую покупать премиум-подписку «Телеграма»
20 июня «Телеграм» запустил платную подписку. Для российских пользователей подписка стоит 449 ₽ при оформлении в App Store и 299 ₽ при оформлении через официального бота. Подробнее обо всех функциях подписки можно почитать в нашем разборе, а пока сосредоточимся на моих ощущениях.
Главное: для меня вообще ничего не поменялось.
Да, теперь другие пользователи видят у меня галочку премиум-подписчика, но это не самый важный для меня способ потешить свое тщеславие. Оказалось, что мне не нужны ни анимированные эмодзи, ни расширенный список реакций на чужие сообщения, ни текстовая расшифровка войсов, ни все остальное.
Зато у меня появилась пара идей, которые могут улучшить эту подписку и сделать ее действительно полезной.
- Премиальная поддержка. Достучаться до поддержки «Телеграма» — тот еще квест. Мой пример: два с половиной года я стучусь к ним, чтобы решить одну простую проблему, которую, увы, нельзя разрулить без их участия. Угадайте, какой итог? Два с половиной года полнейшего игнора. Эх, вот бы кто-то придумал поддержку, которая хотя бы как-то реагировала на своих пользователей…
- Увеличенный лимит каналов, которые создает пользователь. Мой проблема: я столкнулась с тем, что больше не могу создавать новые телеграм-каналы, потому что просто пошли вы на хуй вот почему. Было бы круто, если бы в премиум-подписку входила такая функция.
- Доступ к расширенной аналитике каналов. Да, есть TGStat, но это сторонняя площадка, а не официальный сервис аналитики от «Телеграма». А вот если бы еще можно было выгружать статистику по каналам — была бы вообще песня!
Пожалуй, на это я бы пока остановилась, но вы поняли мою мысль, да? Сейчас упор подписки, на мой взгляд, сделан для типичного пользователя мессенджера, а не на владельца канала или компанию, которая использует «Телеграм».
Важный момент: я купила подписку, зная о том, что нужных функций для меня там нет, это попытка поддержать продукт, который я искренне люблю.
Очень надеюсь, что какая-нибудь важная шишка увидит мою мольбу и сделает выводы.